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零售价小字躲猫猫 华润万家价签整晕消费者(组图)


发布日期:2022-06-29 05:44   来源:未知   阅读:

  “结账的时候才说17.9元是会员价,谁能注意到上面还有行小字,那才是零售价啊。”消费者李女士通过维权热线中学附近的华润万家购物,被“会员价”彻底整晕了。

  “前几天,我去28中学附近的华润万家超市买东西,我看见有一款浴足水桶挺好,而且价签上标着17.9元,挺便宜,正好家里也需要,就拿了一个。可是到了结账的时候,打出来的价格却是35元。”李女士挺纳闷,她以为又遇到了超市打折价签与实际价格不符的问题。

  但是收银员给她的解释是,35元才是这件商品的零售价格,17.9元是会员价。李女士回忆说:“当时还真看见有两个价格了,不过这个17.9字号很大,一般超市都是打折价格标大字,谁还能想到这超市是会员价啊!”她告诉记者,因为不是会员,只能以35元购买这个浴足水桶,所以她放弃购买了,“难道这超市只为会员服务?我这第一次来的,真是让超市给整蒙了。”

  昨天,记者来到28中学附近的华润万家超市,在二楼的家居用品区域的货架上,记者确实看见了这款标有两个价格的浴足水桶,在这款水桶的价签上分别写着“零售价”和“会员价”两种价格,位于上方的“零售价”是35元,下方的“会员价”是17.9元,相比之下,下方的“会员价”的数字要稍大一些。

  对此消费者质疑:“既然不是会员的人,都要以零售价来购买这款商品,为什么不能把零售价写得大一些?这样突出会员价的写法,不是在诱导我们产生错觉吗?”

  价钱上的两个价格一大一小,消费者误认为书写较大的价格就是销售价格,从而产生了销售价格与标价的差距。超市的价钱书写规范吗?这样的误解究竟是谁之过?

  针对这些问题,物价部门的相关工作人员给出了答复:超市的价签必须做到明码标价,除了标明价格以外,还要注明商品的品名、产地、等级、规格、型号、单位、价格或者提供服务的项目、收费标准等有关情况,总之是要方便消费者了解商品的相关信息。如果商品价签在规范方面存在问题,相关部门将对其进行调查甚至处罚。

  “结账的时候才说17.9元是会员价,谁能注意到上面还有行小字,那才是零售价啊。”消费者李女士通过维权热线中学附近的华润万家购物,被“会员价”彻底整晕了。

  “前几天,我去28中学附近的华润万家超市买东西,我看见有一款浴足水桶挺好,而且价签上标着17.9元,挺便宜,正好家里也需要,就拿了一个。可是到了结账的时候,打出来的价格却是35元。”李女士挺纳闷,她以为又遇到了超市打折价签与实际价格不符的问题。

  但是收银员给她的解释是,35元才是这件商品的零售价格,17.9元是会员价。李女士回忆说:“当时还真看见有两个价格了,不过这个17.9字号很大,一般超市都是打折价格标大字,谁还能想到这超市是会员价啊!”她告诉记者,因为不是会员,只能以35元购买这个浴足水桶,所以她放弃购买了,“难道这超市只为会员服务?我这第一次来的,真是让超市给整蒙了。”

  昨天,记者来到28中学附近的华润万家超市,在二楼的家居用品区域的货架上,记者确实看见了这款标有两个价格的浴足水桶,在这款水桶的价签上分别写着“零售价”和“会员价”两种价格,位于上方的“零售价”是35元,下方的“会员价”是17.9元,相比之下,下方的“会员价”的数字要稍大一些。

  对此消费者质疑:“既然不是会员的人,都要以零售价来购买这款商品,为什么不能把零售价写得大一些?这样突出会员价的写法,不是在诱导我们产生错觉吗?”

  价钱上的两个价格一大一小,消费者误认为书写较大的价格就是销售价格,从而产生了销售价格与标价的差距。超市的价钱书写规范吗?这样的误解究竟是谁之过?

  针对这些问题,物价部门的相关工作人员给出了答复:超市的价签必须做到明码标价,除了标明价格以外,还要注明商品的品名、产地、等级、规格、型号、单位、价格或者提供服务的项目、收费标准等有关情况,总之是要方便消费者了解商品的相关信息。如果商品价签在规范方面存在问题,相关部门将对其进行调查甚至处罚。

  这阵子,超市消费的价格潜规则被集中曝光、处罚,家乐福、沃尔玛们的“价格戏法”被掀了被窝,“价格戏法”全面停演,消费者和维权斗士们也可以放松了一直紧绷的神经。

  不要忘记,狼总是要吃羊的。“标低价收高价”的戏法虽然临时停演,但新的一货两价戏法又将登场。

  消费者李女士去华润万家超市购物,就买到了一款两个标价的浴足水桶,让她花了冤枉钱不说,还投诉无门,这就是新“价签戏法”的威力,服也得服,不服也得服。

  17.9元的低价书写得高大醒目,35元的高价书写得瘦弱矮小。李女士就误认为这又是超市常规的商品促销,当她结账的时候,打出来的价格却是让她无法接受的35元。

  李女士挺纳闷,以为又遇到了超市打折价签与实际价格不符的问题。理直气壮地找华润万家理论,但得到的答复却让她彻底晕菜,这时她才知道,这个浴足水桶有两个价格,她看的17.9元的低价是人家的会员价,她不是会员,只能按照高出近一倍的35元交款,不得有误。

  笔者找出《中华人民共和国价格法》、《商品价格管理实施细则》仔细翻阅,都对零售商品价签的规范有明确规定,必须“一货一签”,降价商品除标明处理价,同时还要标注原价,对一货是否可以标两价没有明确规定。

  看来,李女士遇到了高手,华润万家打的这个“价签擦边球”打法,真是玩了把法律上的无奈,看上去合情合理,消费个明明白白。可是,消费者稀里糊涂地多花了近一倍的钱,买了一个心堵的浴足水桶,这洗脚的水桶让她脑子里装一堆的疑问。

  在没有法律支持的前提下,华润万家的一货两价我们可能无权指责,但我们有权告诉弱势的消费者,商家又出招了,新的陷阱随时在那里候着,上点心吧。

  我们还有权提醒主管部门,一些“聪明”的商家又跑到了法律的前面,抓紧时间完善维护消费者权益的法律、法规,你们手中权利是维护市场秩序的利剑,消费者需要你们。